Términos y Condiciones

Alojamiento en Hotel

  • Llegada con cena incluida, salida con desayuno incluido.
  • Los precios por habitación son por persona y corresponden a una distribución de 3, 4 o 5 personas en cada habitación.
  • IberCup decide la distribución por habitación en función a las necesidades de cada equipo. Esto sucede en el caso el equipo realize un pago por el valor de precio básico por persona.
  • Los equipos participantes que abonaron el precio básico por persona no pueden decidir la distribución final a menos que realicen una reserva con un coste adicional para ocupaciones de 1 o 2 personas.
  • Ibercup sólo confirmará el nombre exacto del local de alojamiento 30 días antes del inicio del torneo.
  • Si un equipo tiene una pré-reserva en un local de alojamiento específico, este podría cambiar debido a cuestioens logísticas hasta 1 mes antes del inicio del torneo.
  • IberCup gestiona toda la distribución de los alojamientos de los equipos, debiendo cualquier otra distribución ser aprobada por IberCup.
  • Debido al número limitado de habitaciones por piso, su equipo podría dividirse en diferentes pisos. Esta circunstancia es responsabilidad exclusiva de los hoteles.
  • Algunas de las habitaciones tienen una cama de matrimonio para 2 personas, es decir, estas personas podrían compartir la misma cama.
  • Media Pensión (Desayuno y Cena). Desayuno y Cena, dependiendo de la opción, puede ser en restaurante del hotel o, en algunos casos especiales en restaurantes próximos al hotel.
  • IberPass y la cuota de alojamiento están incluidas en el precio.
  • Todos los equipos pagan una cuota de inscripción.
  • El Check-in se realiza después de las 14:00h. Si los equipos quisieran realizar su check-in antes de las 14:00h tendrían de pagar una noche-extra. Tenga en cuenta que la maior parte de las habitaciones solo estarán disponibles entre las 14:00h y las 15:00h, motivo por el que, generalmente, no será posible hacer el check-in en el momento de llegada a su destino. Los alojamientos deberán quedar libres antes de las 12:00h del dia de salida. Si los equipos no liberarán las habitaciones antes de las 12:00h, tendrían de pagar una noche-extra.
  • Condiciones válidas para reservas a través de IberCup.​ Es necesario confirmar disponibilidad en la fecha de reserva. Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
 

Depósito de seguridad

Para todos los alojamientos es obligatoria la entrega de un depósito *(R$ 120,00 por participante o tarjeta de crédito) en el momento del check-in en alojamiento.

* Este importe puede ser diferente dependiendo del tipo de alojamiento.
Este importe de depósito quedará retenido y solo será usado en caso de algún desperfecto o daños causados por los equipos en las instalaciones/alojamientos. IberCup nunca podrá ser responsábilizado por daños causados por los equipos en las instalaciones/alojamientos. Sin la realización del depósito de garantia el "Check-in" no será autorizado. 

 

Noches Extra

  • Si desea alojarse en el alojamiento más días, por favor háganoslo saber con antelación.
  • El alojamiento debe dejarse libre antes de las 12:00h en el día de salida.
  • Si los equipos no saliren antes de las 12:00h, tendrá que pagar una noche extra.
  • Ningún sistema de transporte está incluido en los días antes y después del torneo.
  • No es posible realizar reservas de noches individuales. El mínimo de noches es deacuerdo al paquete IberCup (7 noches).
 

No Incluye

  • Extras personales.
  • Traslados del aeropuerto.
  • Transporte para los partidos.
  • Seguros de los jugadores para el torneo.
  • Servicio de Guias para los equipos.
  • Tasas turísticas (pendiente de confirmación).
  • Todo lo que no esté especificado en el programa.
 

Ditribución en el alojamiento

  • Para evitar retrasos en el check-in, los equipos deberán enviar su listado final con la distribuición de nombres para cada habitación 20 días antes del inicio del torneo. Esta información es fundamental para el buen funcionamiento del torneo y evitar problemas a su llegada. El envío después de la fecha será penalizado (R$ 60,00 por persona).
  • Si el equipo no envía el listado 20 días antes del inicio del torneo, IberCup no es reponsable si se suceden modificaciones respecto a la distribución del alojamiento por parte de la recepción del hotel.
  • Si el equipo desea realizar un cambio de personas en una rooming list una vez enviada, IberCup deberá aprobar dicho cambio y podrían añadirse costes adicionales.
  • Cualquier modificación 10 días antes del inicio del torneo podría no ser permitida y podría tener un coste adicional.
  • Por favor, tenga en cuenta que la distribución de alojamiento no será envaida hasta completar todos los pagos.
 

Comidas

  • Tenga en cuenta que no todos los alojamientos sirven el desayuno antes de las 7:30h de forma habitual. En el caso necesitara de este servicio, debe informar en recepción para programarlo. IberCup no es responsble por el ajuste de comidas fuera del horario normal de local de alojamiento.
  • En el caso de que pudiera exceder el horario del cena debido a un retraso, por favor informe al hotel para evitar cualquier problema.
  • La organización tendrá el cuidado de preveer posibles problemas respecto a los puntos anteriores, pero en el caso decidan realizar desplazamientos privados, no podemos saberlo.
 

Hotel para Familiares

  • Los familiares tienen acceso a ofertas exclusivas de alojamiento a través de IberCup. Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.
  • Padres e familiares pueden reservar su hotel a través de IberCup.
  • Familiares que reserven el paquete de alojamiento podrán beneficiar en la mayor parte de casos de ventajas en el transporte local y condiciones especiales en el acceso a los complejos deportivos.
  • Reservas para familiares a través de IberCup tienen acceso a entrada gratuita en la ceremónia de apertura.
  • Tenga en cuenta que al reservar su alojamiento a través de nuestros asociados, y no directamente a través de la organización IberCup, no podrá beneficiar del paquete IberCup que en la mayor parte de los casos incluye ventajas en el transporte local y condiciones especiales en el acceso a los complejo deportivos.
  • Los translados de aeropuerto no están incluidos en el precio de alojamiento del hotel.
  • No es posible realizar reservas de noches individuales. El mínimo de noches es deacuerdo al paquete IberCup (7 noches).
 

Reserva de su plaza

Para reservar su plaza es necesario realizar un primer pago de la siguiente forma:

  • Si es un club no-local (ha contratado su alojamiento a través de IberCup), la cantidad correspondiente al primer pago es R$ 6.000,00 (por equipo) hasta 15 días después del registro.
  • Si es un club local (hasta 60km de las sedes de competición), la cantidad del primer pago (por equipo) corresponde a 50% de la cuota de inscripción.

Nota: este ingreso formará parte de la cantidad total restante. Este primer ingreso no es reembolsable.

 

Autobús privado

  • Todos los equipos participantes tienen la alternativa de poder solicitar un servicio de alquiler de autobús privados durante toda la semana del torneo. El programa tendrá de ser enviado  por el equipo 15 dias antes del torneo para info@ibercup.com. Cualquiera alteración al programa agendado tendrá de ser comunicado 48 horas antes de la alteración, en el período de la mañana y podrá ser cobrado un coste extra. Alteraciones comunicadas durante la tarde y/o después de las 48h antes del servicio no serán aceptadas. Debido a restricciones de las compañias de transportes el conductor podrá no ser siempre el mismo durante el servicio.

    Se não recebermos informações do plano agendado o primeiro serviço será agendado automáticamente para 1:30h antes da primeira partida desde o alojamento da equipo e assim sucessiavamente.

    IberCup no elaborará ningún plan o programa y puede colocar el equipo en contacto directo con una empresa de autobús, pero no tendrá ninguna responsabilidad sobre la programación de los servicios para el equipo.

    Los equipos pueden reservar directamente su transporte con la compañia de transportes (información en nuestro sítio), pero IberCup não tendrá ninguna responsabilidad por los planes y horários acordados entre el equipo y la empresa.
     

  • Restricciones de transporte de Autobus privado

    Las siguientes restricciones han sido estabelecidas por el departamento Internacional de transportes:

    1. Los conductores pueden conducir un máximo de 11 horas por dia con un máximo de 9 horas seguidas de servicio, (2 horas de descanso/pausa durante el dia).
    2. Cada dia, el conductor debe tener un período de descanso de 9 horas entre servicios.Tenga en cuenta si tiene un partido temprano al día siguiente para terminar el servicio más temprano el dia anterior para compensar las horas.
    3. Durante deslocaciones, en cada 4 horas el conductor tendrá que descansar obligatóriamente 45 minutos. Pedimos especial atención para estas normas de seguridad obligatórias para los conductores. En caso de organizar excurciones donde exista pago de aparcamiento ese importe tendrá de ser liquidado por el equipo/grupo.
    4. Los motoristas pueden no ser los mismos al dia siguiente, por eso informe por favor su conductor de la hora agendada para la recogida al dia siguiente.
    5. Un coste extra será cobrado si el servicio ultrapasar las 11 horas por dia o los 150 km por dia.
    6. Cada dia, el conductor debe tener un período de descanso de 9 horas. Tenga en cuenta si tiene un partido temprano al dia siguiente para terminar el servicio más temprano el dia anterior para compensar las horas.
    7. IberCup no tendrá ninguna responsabilidad en la programación en matéria de transporte de los autobuses privados no comunicados 15 dias antes del torneo. 
    8. Modificaciones al itinerário deberán ser comunicados al representante IberCup (office IberCup). El conductor podrá no aceptar alteraciones sin consentimiento prévio de su supervisor o representante IberCup. 
    9. IberCup colocará su equipo en contacto directo con una empresa de autobuses, pero no tendrá ninguna responsabilidad sobre la programación de los servicios definidos entre el equipo y la empresa de transportes.
    10. Retrasos que sean de responsabilidad de la empresa de transportes, IberCup se reserva el derecho de no asumir responsabilidades en caso de averias, accidentes, retrasos o cualquieras otros incidentes derivados de la utilización de este transporte y que puedan implicar falta de comparecencia del equipo.
    11. Los equios pueden reservar directamente su transporte con la compañia de transportes (información en nuestro sítio), pero IberCup não tendrá ninguna responsabilidad en los planes y horários acordados entre el equipo y la empresa.
 

Traslados para los Partidos

  • El servicio de Transfer es exclusivo del alojamiento a los campos y el comedor oficial del torneo. Por favor verifique con la organización si su participación incluye este servicio.
  • Tenga em cuenta que en caso de haber contratado este servicio este no cubre todos los alojamientos. En caso de dudas contáctenos.
  • En caso del mismo equipo tener 2 partidos o más calendarizados en el mismo dia y en el mismo complejo deportivo, en el periodo de la mañana y en el periodo de la tarde, la organización solo asegurará el transporte de estos equipes en el periodo de la mañana para el primer partido y su regreso en el periodo de la tarde después de terminar el último partido, caso su paquete de alimentación no incluya el almuerzo en el Hotel.
  • En caso de que su paquete de participación incluya el almuerzo en el hotel, aunque tenga 2 o más partidos calendarizados para el mismo dia y en el mismo complejo deportivo, en el periodo de la mañana y en el periodo de la tarde, la organización asegurará los traslados necesários para la realización de los partidos de su equipo.
  • Caso su club participe con 2 o más equipos, tenga en cuenta que estos podrán viajar en autobus diferentes aunque esté prevista su salida del mismo hotel a la misma hora con el mismo destino.
  • Todos los equipos deberán cumplir los horários de traslados para los partidos pré-establecidos, e no podrán utilizar este servicio fuera de ese horário aunque quieran asistir a algún partido de otro equipo de su club.
  • Ningún sistema de transporte está incluído para los dias antes y después del torneo.
 

Traslados de aeropuerto

  • Los translados entre el Aeropuerto y los alojamientos a su llegada y salida, no están incluidos en el paquete de alojamiento. Puede reservar los traslados al aeropuerto a través de la organización. 
  • Los equipos que viajan para el torneo deben informar a IberCup sobre el plan de vuelo 45 días antes del inicio del torneo. Si nos informó después de esta fecha el torneo no puede garantizar este servicio.
  • Los traslados del aeropuerto son exclusivamente para los equipos. No será permitida la entrada en el autobus para acompañantes (padres/famliares) de estos equipos, que no reserven alojamiento a través de IberCup.
  • Caso haya contratado este servicio, tenga en cuenta que este solo se realizará por una tan sola vez, en la llegada y en el regreso de los equipos.
  • En caso de que los miembros del equipo llegaran o partieran com multiples horários de vuelos, y con grupos inferiores a 20 personas, no están garantizados vários traslados, sino un tan solo traslado de grupo. El responsable tendrá que elegir un solo horário para el traslado del equipo, o contratar vários traslados a la organización con el respectivo coste asociado por cada traslado realizado, una vez que este servicio solo estará contratado para tan solo un viaje a la llegada y al regreso.
  • Precio por traslado. En el caso de que un equipo llegara en vários distintos horários y con grupos inferiores a 20 personas, tendrá que elegir tan solo un horário para el traslado del equipo, o contratar a la organización vários traslados con el respectivo coste asociado por cada traslado realizado.
 

Traslados Ceremonias de apertura

  • El servicio de traslado a la ceremonia de apertura es un servicio que puede no estar previsto en su paquete de participación. Por favor verifique con la organización si su participación incluye estos servicios.
  • Tenga en cuenta que en el caso de haber contratado este servicio, el mismo no cubre todos los alojamientos. En caso de duda contacte con nosotros.
  • En el caso de que el equipo tenga sólo un partido en ese día y en el mismo complejo deportivo, en el período de la mañana o de la tarde, ningún traslado será hecho de regreso al lugar del alojamiento. Los equipos deberán permanecer en el complejo deportivo hasta la realización de la ceremonia de apertura. El traslado de regreso de la ceremonia de apertura se realizará después de terminar la ceremónia.
  • En caso de que el equipo tenga tan solo 1 partido ese dia y en el mismo complejo deportivo, en el periodo de la tarde, la organización solo asegurará su regreso al local de alojamiento después de que termine la ceremónia.
 

Traslados Finales y premios

  • El servicio de traslado a las finales y entrega de premios en el último día, es un servicio que puede no estar previsto en su paquete de participación. Por favor verifique con la organización si su participación incluye estos servicios.
  • Tenga en cuenta que en el caso de haber contratado este servicio, el mismo no cubre todos los alojamientos. En caso de duda contacte con nosotros.
  • En el caso de que su equipo haya sido eliminado, el responsable de la misma deberá informar a la organización si desea el traslado a las finales y entrega de premios como máximo hasta las 21h del día anterior.
  • Si no informa a la organización y desea desplazarse al complejo deportivo ese día, la utilización de este servicio estará condicionada al transporte disponible en el momento.
  • Este servicio funcionará en un sistema de Transfer bus y su utilización estará condicionada al número de equipos que se podrán presentar en el momento del paso de los autobuses en los lugares de recogida.
 

Contacto entre el equipo y la organización

  • Los equipos deben hacer toda la comunicación, incluso los pagos, a través de un único intermediario de forma a facilitar la comunicación entre el equipo y la organización y al mismo tiempo disminuir el riesgo de pérdida de información.
  • En caso de que existan equipos que hagan pagos a través de forma individual, será añadido un incremento de 20% a cada importe para soportar los respectivos costes administrativos.
 

Perdida o Robo

  • La organización no asume ninguna responsabilidad en caso de robo de equipos de deporte o pertenencias personales de los participantes en el alojamiento o en las instalaciones deportivas.
 

Reglas de Orden

  • Los delegados de equipo como se indica en la lista de los participantes, son responsables de la conducta de sus jugadores en caso de daños causados ​​en las instalaciones deportivas, vestuarios, hoteles, transporte y otras instalaciones.
  • En caso de daños el entrenador debe contactar inmediatamente con el staff de la organización.
  • En caso de duda en la interpretación de los reglamentos del torneo debe el delegado del equipo contactar directamente con el staff de la organización.
  • El silencio debe ser respetado en las habitaciones entre las 23:00h y las 8:00h.
  • Los horarios de las comidas deben ser respetados. Los equipos pueden podrían perder sus comidas si llegaran fuera de horario. En caso de retraso en un partido o un transporte, el delegado debe informar  por cualquier medio la organización de esta situación.
  • Queda prohibido viajar en el transporte sin camiseta.
  • El incumplimiento de estas normas será tratado por la organización del torneo y puede dar lugar a la exclusión del torneo y alojamientos.
 

Documentos

  • El líder del equipo debe mantener en su poder toda la documentación del equipo. En el caso de viajar de otro país al Brasil, necesitaría autorizaciones para cada menor de edad, pasaportes, visas, vacunas y otro certificado que pudieran ser necesarios. El torneo no acepta ninguna responsabilidad por la denegación de visado o permiso para la entrada de los participantes en el país extranjero; en estos casos, si el viaje fuera cancelado o modificado debido a estas razones, el cliente asume el coste en estas circunstancias. La organización del torneo no puede bajo ninguna circunstancia ser responsable, directa o indirectamente, por la denegación de la concesión de visado o permiso para entrar a los participantes en cualquier país.

      Los documentos válidos son:

  • Para los equipos extranjeros de la organizacion sólo acepta como identificación del jugador una tarjeta de identificación válida (tarjeta jurídica por una institución gubernamental y recubierto de plástico). Esta tarjeta debe tener el nombre completo, foto, número de identificación y fecha de nacimiento. Este documento siempre debe ser utilizado con el pasaporte de los jugadores. Los jugadores que provienen de países que no requieren de un pasaporte para entrar en Brasil, sólo se deberá presentar la tarjeta de identificación (tarjeta jurídica por una institución gubernamental y recubierto de plástico, con el nombre completo, foto, número de identificación, fecha de nacimiento).
  • En el momento del check-in, la organización de IberCup solicitará a los equipos la documentación del seguro respectivo con fecha, como mínimo, al día de finalización del torneo (20 Enero). En el caso este documento no fuera presentado, el equipo no podrá participar en el torneo.
 

Seguros y Responsabilidad

  • Cada jugador debe tener un seguro médico.
  • Asegúrese de que todos los jugadores están asegurados, tanto dentro como fuera del campo de juego.
  • La IberCup no tiene ningún seguro colectivo y no se responsabiliza en caso de lesión, enfermedad, robo o daño a la propiedad y no se hace responsable en ningún caso de accidentes, lesiones o pérdidas económicas que puedan surgir, o daños en caso de guerra, acciones militares, guerra civil, revolución, acciones subversivas o medidas tomadas por las autoridades públicas, huelga, paros, bloqueos o eventos similares.
  • Los participantes de países que no tienen un contrato de seguro médico con Brasil deben tener un seguro médico personal.
 

Acreditación de Equipos / Acreditación de Participantes con Paquete

  • El líder del equipo debe traer todos los documentos para la acreditación (Pasaporte o documento de identificación válido de los jogadores, staff o otros), y también todos los documentos que le hayan sido enviados anteriormente por email.
  • Solo el líder del equipo necesita estar presente en la acreditación para recoger el material referente a la acreditación y informaciones importantes.
  • Los jugadores no necesitan estar presentes para la acreditación en ese dia.
  • Si los responsables de los equipos no realizan la acreditación en la oficina de IberCup, los equipos NO podrán participar en el primer partido, y será atribuida una falta de comparecencia con el resultado final de 0-3 favorable al equipo adversário.
  • Es obligatório que todos los equipos pasem por la oficina IberCup localizada en el Hotel Master Cosmopolitan.
  • Para equipos que viajen de autobus o con vehículo propio, estos no podrán realizar su check-in en los alojamientos antes de iniciar el proceso de acreditación en la oficina de IberCup. Se sugiere que durante el proceso de acreditación el líder del equipo quede en el local e el equipo prosiga viaje para su respectivo alojamiento donde podrá realizar su check-in a partir de las 15h de la tarde, caso tenga toda su situación regularizada y en poder de sus documentos válidos para el checkin. Después de la acreditación el responsable será conducido a su alojamiento.
  • Para equipos que viajen de avión,estos no podrán realizar su check-in en los alojamientos antes de iniciar el proceso de acreditación en la oficina de IberCup. En caso de que hayan contratado el servicio de traslado del aeropuerto, su autobus pasará por la oficina de IberCup y durante el proceso de acreditación el equipo sigue viaje para su respectivo alojamiento donde podrá realizar su checkin a partir de las 15h de la tarde, caso tenga toda su situación regularizada e en poder de sus documentos válidos para el check-in. Después de la acreditación el responsable será conducido a su alojamiento.
  • Para equipos locales sin alojamiento, el líder del equipo tendrá qiue dirigirse a la oficina de IberCup 5 dias antes del início del torneo entre las 10h y las 20h. L organización recomienda fuertemente que los responsables realizen esta aacreditación 5 dias antes, porque normalmente las acreditaciones realizadas en vísperas tienen enormes colas y están reservadas solamente para equipos con alojamiento.
  • Caso su equipo no tenga su situación de pagos regularizada, no podrá hacer la acreditación y será eliminada de la competición. En caso de querer regularizar la situação al momento, la organización solo aceptará el pago con dinero.
  • Todos los equipos tienen de rellenar online a través de los datos de login previamente enviados por la organización, la ficha de inscripción hasta 20 dias antes del torneo. Después de esta fecha cobraremos un coste adicional de R$ 30,00 por jugador.
  • Si un equipo tiene una rooming list por enviar, la administración de IberCup debe recibirla 20 dias antes del torneo. Después de esta fecha cobraremos un coste adicional de R$ 60,00 por persona.
 

Acreditación para el acceso al complejo deportivo

  • La acreditación de acceso a los complejos deportivos es OBLIGATÓRIA para todos los miembros del cuerpo técnico, familiares y visitantes que tendrán de pasar obligatoriamente por este proceso.
  • La acreditación del cuerpo técnico, familiares o visitantes se hará por foto de la persona y por este motivo es obligatória su presencia en la acreditación.
  • Los jugadores no necesitan realizar este proceso, una vez que su control de acceso se hará a través de la pulseia. No es necesária acreditación para el acceso a los complejos deportivos. Para los jugadores solo se hace obligatório que su líader realize el proceso de acreditación para el torneo, no para el acceso a los complejos deportivos.
  • Familiares y visitantes sin paquete IberCup que adquirieron anticipadamente los tickets de acceso a los complejos deportivos a través del responsable del equipo, deberán dirigirse a la oficina IberCup para recibir su ticket de entrada al complejo deportivo.
  • Para equipos e sus familiares que queden alojados en hotel, estos podrán realizar su acreditación de acceso a los complejos deportivos en el local de alojameento después de su check-in.
  • Para equipos que queden alojados en escuela, estos deberán realizar su acreditación de acceso a los complejos deportivos en la oficina IberCup como máximo hasta al dia anterior del inicio de la competición.
  • Para los equipos sin alojamiento, para familiares o visitantes, estos deberán realizar la acreditación en la oficina IberCup en los dias anteriores al inicio del torneo.
  • La acreditación de familiares y cuerpo técnico se hará de acuerdo con las informaciones aportadas por el coordinador y con los pagos confirmados dentro de los plazos. Cualquier divergencia resulta en que todos estarán imposibilitados de hacer la acreditación, hasta que el coordinador lo solucione con la organización.
  • La organización recomienda fuertemente que todos realizen esta acreditacióno 5 dias antes del inicio de la competición, porque normalmente las acreditaciones realizadas en el complejo deportivo tienen enormes colas.
  • Los equipos que participan en la competición están PROHIBIDOS de hacer su acreditación de acceso al complejo deportivo en el dia de inicio del torneo, y su acceso al complejo no será autorizado.
  • Para los visitantes o familiares fuera del paquete IberCup que quieran acceder a los complejos deportivos en el primer dia de competición, podrán hacer su acreditación en los complejos, desde que traigan un documento de identificación válido e una foto. Las entradas serán comercializadas durante ese período y pagadas solamente en dinero.
 

Autorizaciones para la participación en IberCup

  • Todos los equipos extranjeros deben solicitar a sus federaciones de fútbol para enviar una carta de autorización a IberCup (info@ibercup.com) para que puedan participar en el torneo. En los países donde el fútbol es operado por las escuelas también permitimos equipos afiliados por su asociación de fútbol escolar a participar en nuestro torneo, pero necesitamos que nos envíe una carta de autorización del club.
 

Términos de cancelación del torneo

  • Si ocurriera que el torneo no se pudiese realizar o fuese pospuesto por razones que excedan el control de los organizadores (fuerza mayor) o causado por eventos que no se puedan atribuir al manejo erróneo o negligencia de los organizadores del torneo, los mismos no pueden ser acusados por las delegaciones (los equipos participantes) por daños, costos o pérdidas ocasionadas como costos de transporte, costos de alojamiento, pérdidas financieras etc.
  • Bajo estas circunstancias, los organizadores del torneo se reservan el derecho de, o bien retener la tarifa completa de inscripción/alojamiento/participación y usarla para un futuro torneo, o bien devolver a las delegaciones, luego de deducir los gastos en los que haya incurrido la organización del torneo con terceras partes y que no puedan ser recuperados.
  • IberCup no es en ningún caso responsable por los daños o pérdidas económicas que puedan surgir en el caso de guerra, acontecimientos bélicos, revolución o disturbios civiles o por las acciones de las autoridades, huelgas, paros, bloqueos o eventos similares.
 

Política de cancelamiento

  • El primer pago para asegurar la plaza del equipo en el torneo no será reembolsado si el equipo decide cancelar su participación.
  • En el caso de cancelaciones de participantes hasta 60 días del inicio del torneo, el 100% de los costes de alojamientos, transportes u otros servicios serán reembolsados.
  • En el caso de cancelaciones de participantes entre 59 y 30 días antes del inicio del torneo, el 50% del coste de alojamientos, transportes u otros servicios serán cargados.
  • En el caso de cancelaciones de participantes 29 días antes del inicio del torneo, hasta el final del torneo, el 100% del coste de alojamientos, transportes u otros servicios serán cargados.
  • En el caso de cancelaciones debidas a atrasos de vuelos, trenes, autobuses, huelgas u otras causas de fuerza mayor, IberCup no realizará reembolsos.
  • En el caso de no comparencias de equipos a los partidos, IberCup no es responsable de realizar reembolsos. 
 

Deudas en su llegada

  • En el caso de deudas a su llegada, tenga en cuenta que el grupo no podrá beneficiarse el servicio de traslados de aeropuerto o realizar el check-in en su lugar de alojamiento, y el pago deberá ser realizado en el aeropuerto o la oficina del torneo al representate IberCup.
 

Métodos de Pago

  • Pago por Transferência Bancária:

Tenga en cuenta que todos los gastos de operaciones bancarias tienen que ser pagados por los equipos. Usted tiene que pagar en la moneda (Real), que es la moneda más "natural" en Brasil. Por favor, observe que no aceptamos cheques personales o de empresa. Por favor, no se olvide de mencionar el numero de la referência de pago y el nombre del equipo cuando usted hace el pago, ya que debe ser mencionado en la descripción de la transferencia.

Después del pago, por favor envíenos SIEMPRE el documento de pago formato PDF a finance@ibercup.com.

  • Pago con Tarjecta de Crédito: 

Regla general
En esta opción se añadirá un valor adicional (2.5%) por cada valor.

Excepción
Pagos realizados por equipos sur y centroamericanos. en reales (R $) a la cuenta brasileña IberCup:

Outubro
Débito 2,54%
Crédito (pago 1x): 3.66%
Crédito (pago 2x y 3x): 4.42%
Crédito (pago 4x a 6x): 10.42%
Crédito (pago 7x a 12x): 11.23%

Novembro
Débito 2,54%
Crédito (pago 1x): 3.66%
Crédito (pago 2x)x: 4.42%
Crédito (pago 3x a 6x): 10.42%
Crédito (pago 7x a 12x): 11.23%

Dezembro
Débito 2,54%
Crédito (pago 1x): 3.66%
Crédito (pago 2x a 6x): 10.42%
Crédito (pago 7x a 12x): 11.23%

 

Término de Autorización de Imagen

En los pasos de registro y acreditación, para todos los fines legales, se autorizará el uso de la imagen del club, de la comisión técnica y de los atletas para el registro, la divulgación de eventos, de forma gratuita y constante en fotos y videos. Las imágenes se pueden mostrar: parcial o total, una presentación audiovisual, publicaciones nacionales e internacionales, así como disponibles en el banco de imágenes resultante de la investigación en Internet y otros medios futuros. El comité técnico y sus atletas, no tendrán nada para reclamar como derechos relacionados la imagen de estos o cualquier otro.

Toda la información está en el Waiver and Agreement firmado y aceptado por el Responsable del Equipo en el momento de la acreditación.

 

Acceso al Complejo

  • Solamente personas acreditadas por la organización tendrán acceso al Complejo Deportivo de IberCup. Nuestro compromiso es ofrecer una buena experiencia a todo el público presente  respectando la capacidad máxima del espacio.
  • En ese sentido, adquiera su entrada con antelación, antes del inicio del torneo, una vez que el numero de personas es limitado a la capacidad del complejo. No se retrase o podrá perder la oportunidad de disfrutar de ese gran momento.
  • Todos los equipos deben enviar las informaciones dentro de los plazos establecidos y hacer  su acreditación de acceso a los complejos en los dias anteriores al torneo, de forma a evitar colas en el dia de inauguración. 
  • No será permitida la entrada de ningún tipo de bebida o comida al complejo. Dentro del complejo existe un área de alimentación disponible para todos los participantes o visitantes con várias opciones gastronómicas.
  • Caso traiga al complejo algún tipo de bebida o comida, su entrada no será autorizada, una vez que en las entradas de los complejos estará montado un procedimiento de revista a todas las personas que acceden a los complejos.
  • Para obtener más información sobre los valores de los boletos, consulte a la organización.
  • De acuerdo con la Ley número 12.933 del 26 de diciembre de 2013 y el Decreto 8.537, de 5 de diciembre de 2015:

- Los niños menores de 3 años no pagan;

- Basado en el Estatuto del Niño y el Adolescente (Ley 8069/1990), que, entre otras disposiciones, establece el derecho a la educación, la cultura, el deporte y el ocio, considerando que un niño menor de 12 años está incompleto, se le cobrará 50 % del valor del boleto para el grupo de edad de 3 a 12 años.

- Estudiantes: para tener derecho a los beneficios en los eventos, es necesario que el estudiante presente la Tarjeta de identificación del estudiante, un documento que acredite la condición del estudiante, en el momento de la adquisición del boleto y en la entrada del evento. Pueden emitir la Asociación Nacional de Estudiantes de Posgrado, la Unión Nacional de Estudiantes, la Unión Brasileña de Estudiantes de Secundaria, las Direcciones Centrales de Estudiantes y los Centros Académicos de los niveles medio y superior. No hay derecho a beneficiar a las personas que ingresan en la mitad de la escuela y que asisten a cursos básicos de formación profesional, como cursos de idiomas, cursos de computación, exámenes preuniversitarios de ingreso y cursos preparatorios.

- Personas de la tercera edad: las personas mayores de 60 (sesenta) años de edad tienen derecho a la media entrada. Para la prueba, es suficiente presentar el documento de identidad.

* La prueba de la media entrada debe presentarse en el momento de la compra y en el día del evento en persona.

** Entra en vigor el 12/01/2015 el decreto número 8.537 del 5 de octubre de 2015, que regula la nueva ley de media entrada (Ley número 12.933 / 2013) y el Estatuto de la Juventud (Ley número 12.852 / 2013), garantiza que El 40% de las entradas de un evento están destinadas a la media entrada.

 

Reserva con colaboradores

Recordamos que la organización no tiene ninguna responsabilidad en relación a la contratación de servicios a través de los socios de IberCup.

Tenga en cuenta que al reservar su alojamiento a través de nuestros asociados, en vez de directamente a través de la organización de IberCup, no podrá beneficiar del paquete IberCup que en la mayor parte de los casos incluye ventajas en el transporte local y condiciones especiales en el acceso a los complejos deportivos